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1. Aceitação dos Termos

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2. Cadastro e Informações do Cliente

  • Para efetuar uma compra, é necessário fornecer dados verdadeiros, atualizados e completos.

  • A Conceito Mobile não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo cliente (como erro de endereço, contato ou CPF).

  • É responsabilidade do cliente manter seus dados atualizados para que possamos garantir uma comunicação eficaz.


3. Produtos e Disponibilidade

  • Todos os produtos anunciados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

  • Itens vendidos no outlet ou com condição especial de queima de estoque podem apresentar pequenas imperfeições estéticas, que serão previamente descritas no anúncio.

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem sofrer variações conforme o monitor, luz e ambientação.


4. Preços e Condições Comerciais

  • Os preços e condições de pagamento são válidos apenas para compras realizadas no ecommerce.

  • A Conceito Mobile reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições de pagamento a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • Eventuais erros de digitação ou falhas técnicas poderão resultar no cancelamento do pedido com estorno integral do valor pago.


5. Entrega e Retirada em Loja

  • O prazo de entrega é informado no momento da finalização da compra e depende da localização, forma de pagamento e disponibilidade do item.

  • Na opção de retirada em loja, o cliente será contatado para agendamento após a confirmação do pagamento.

  • A Conceito Mobile não se responsabiliza por transporte terceirizado contratado pelo cliente no caso de retirada.


6. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

  • Todas as regras sobre devoluções e trocas seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas na nossa Política de Trocas e Devoluções.

  • Produtos comprados no ecommerce podem ser cancelados em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme direito de arrependimento previsto em lei.


7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — imagens, textos, logotipo, layout, código-fonte — é de propriedade da Conceito Mobile ou de seus parceiros, e não pode ser reproduzido ou utilizado sem autorização prévia e por escrito.


8. Alterações nos Termos

A Conceito Mobile se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.


9. Atendimento

 

Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou presencialmente em uma de nossas lojas. Estamos à disposição para ajudar!